Здравствуйте.
Проблемы появились приблизительно месяц назад. Компьютер спонтанно начал "вылетать" без определенной причины. С тех пор симптомы кардинально изменились. Ниже приведены способы (симптомы) глюков, а после хронология и детальное описание.
Сразу хочу сказать что причина - вирус, очень маловероятна, т.к в системе установлен антивирус Kaspersky Internet Security 2013, которому я принципиально доверяю (никогда не выключаю и не приостанавливаю защиту, не начинаю скачивать файлы в которых он обнаруживает вирусы, и покидаю, определенные антивирусом, опасные сайты.
Способ вылета №1: Компьютер просто начинал перезагрузку, через вылет, в любой момент работы: во время простоя, или активного использования. Просто потухал экран, и компьютер начинал перезагрузку. Основной особенностью было то, что вылеты происходили только при работе интернет браузера, или при простое, в играх вылетов не было. Дамп памяти создается через раз.
Способ №1.1(Глюк): Иногда при работе windows, при попытке записать, или удалить файл на жестком диске система выдавала ошибку "Ошибка чтения/записи диска". Скорее всего вылет №1 был связан именно с жестким диском.
Способ №1.2: Похож на №1, но с одним отличием, при вылете компьютер просто глох (выключались светодиоды и кулеры) на несколько секунд, а потом заново включался.
Способ №2: Через некоторое время простоя, как обычно, выключается экран, но особенность в том, что из этого состояния компьютер может уже и не выйти, не реагирует на движение мыши, и на нажатия на клавиатуре, но при этом все программы вроде как продолжают работать, например если кто-то позвонит в скайп, слышно мелодию звонка, но экран при этом никак не реагирует. Время отключения дисплея в настройках - 10мин, а отключение жесткого диска, режим сна - никогда. Устранить можно только нажав на кнопку перезагрузки на системном блоке. Иногда создается дамп.
Способ №3: Может появится в любой момент работы, пропадает питание на мышке и клавиатуре, изображение на экране зависает (последний кадр, перед вылетом), и если воспроизводился какой-либо звук, то он зацикливается и получается что-то вроде д-р-р-р-р-р-р-р-р. Вывести компьютер из этого состояния можно только кнопкой перезагрузки. При таком вылете система не создает дамп памяти.
Способ №4: Вылет в BSoD, почти каждый раз появляются разные коды ошибки (самые частые: 0x0000003b, 0x00000124). Всегда создается дамп.
Теперь более подробно. В системном блоке установлено 2 HDD, на одном стоит windows7, а на другом XP. Я всегда пользуюсь семеркой, а ЖД с икспишкой отключен от всех разъемов: питание, SATA, что бы не изнашивался, и что бы использовать его как резервный, в случае поломки семерки.
Самым первым типом вылета был №1.2 на семерке (икспи та тот момент еще не включал), после глушения кулеров и последующего включения система могла так и не прийти в исходное состояние, то есть после запуска компьютер работает около секунды и снова глохнет, и так пока не щелкнешь выключателем на блоке питания, даже удержание кнопки включения, которое по идее должно было вызвать аварийное отключение Мат.платы, не помогало. Потом компьютер запускался только после длительно нахождения в отключенном, от сети, состоянии от 1 до 24 часов.
После, вылеты №1.2 прекратились, но остались №1, №1.1(не всегда) и №2. Иногда при вылете №1 запускалась загрузочная программа "проверки диска на наличие ошибок" от TuneUpUtilities 2012, и находила на системном диске кучу ошибок в виде не читаемых разделов (Писало что-то вроде disk part 145632 - is unreadable) после проверки загружалась винда. Позже я выполнил полную проверку диска с исправлением ошибок. С тех пор вылеты №1 и №1.х исчезли и больше не появлялись(они продолжались около недели, №2 появляется и по сей день, но очень редко). Но на следующий день появился вылет №3. Кстати, после проверки ЖД и исправления ошибок, я заподозрил в неисправности блок питания и проверил его специальным тестером, отклонений от нормы обнаружено не было. После появления №3, я решил загрузится с икспи, которая не использовалась около 6-ти месяцев, и на момент последнего запуска работала отлично(одновременно 2 ЖД не подключал, мало ли, вдруг действительно вирус, поэтому продолжал сохранять абсолютную параллельность систем). Но на икспи тоже возникал вылет №3. После некоторых размышлений я подумал что в подобных вылетах виноват перегрев процессора, возможно из-за износившейся термопасты, поэтому скачал программу CoreTemp, которая постоянно отображает в трее температуру процессора. Играл в оконном режиме. При вылете №3 температура не превышала 37-40 градусов.
В системе установлено 4 планки оперативы в сумме дающих 12ГБ (2х2ГБ и 2х4ГБ). Раз все тесты дают нормальные результаты, тогда может быть дело в оперативке. Поочередно вынимал по две планки одного номинала. То оставлял 2х4ГБ, то 2х2ГБ. И вот чудо при установленных 2х2ГБ, на обоих системах появился новый вылет - №4, на 2х2ГБ по очереди выскакивают, то №3, то №4. Поэтому скачал программу Memtest86+ 5.01, сделал загрузочный диск и сделал поочередную проверку памяти, то с установленными 2х2ГБ, то с 2х4ГБ.
На 2х2 нашло кучу ошибок (посмотреть можно здесь
http://rghost.ru/50037485 залить сюда не смог т.к превышают допустимый объем). А вот тест с 2х4 провести вообще не удалось, постоянно происходил вылет №3 (фотки тут
http://rghost.ru/50037505 ). Контакты на всех планках чистил ластиком, но результат тот же.
Прочее: Файлы дампов находятся в архиве Minidump_Windows7.rar , на икспи дампы почему то отсутствуют. Информация о системе в Sysinfo.rar
Так же, приблизительно за неделю, до начала проблем, на семерке обновил видео драйвера, но дело наверное не в них, так как установщик сначала удалил старые, а потом поставил новые и написал что все ок. Короче все как надо. Тем более что каких-нибудь кракозябр(которые бывают при проблемах с видео) на экране я не замечал. И еще то, что проблемы на двух паралельных системах, а на икспишке установлены 100% рабочие дрова.
Еще случайно заметил в БИОС, что что-то не так с напряжением процессора, хотя тестер блока питания показывает что все хорошо, снимок БОИСа тут
http://rghost.ru/50037505 bios_screen.jpg
Еще смущает разнообразие всяких глюков и их динамичность, даже не знаю что делать, разве что святой водой комп окропить
. Кстати насчет святой воды, еще напрягает то, что частота всех планок памяти ровно 666 MHz , и вроде бы так быть не должно. Я конечно не очень суеверный, но все равно в голову лезут мысли "а может все дело в этом".
И еще насчет частоты, где то полтора года назад решил разогнать свой комп и повысил частоту всех комплектующих на 5%. После разгона система начала работать не очень хорошо, и я вернул все обратно, ну по крайней мере я так думаю. Может быть я что-то и сломал своими кривыми ручками.
А еще многие программы и игры во время работы вылетают без видимой на то причины.
Ну вот собственно и все, если вспомню еще что-нибудь - допишу.
Итак из всего выше сказанного ясно, что проблема у меня аппаратного характера. Так что, дорогие форумчане, у меня к вам один вопрос: Можно ли сделать что-нибудь самому, или мне прямая дорога в сервис?
Буду очень рад любой помощи. Заранее благодарен.
P.S Прошу прощения если написал не туда, похожей темы не нашел поэтому создал новую. Также приношу извинения за то, что в теме Windows7 написал и про XP, просто проблема у меня одна.