[LehaMechanic]

Настройка и использование считывателя отпечатков пальцев HP SimplePass
Может натолкнет на что.

просит указать пароль, который стоит на входе в ОС, ввожу его,, но пишет что неправильный пароль »

Скриншот окна с полями ввода и скриншот собщения об ошибке.
Попробуйте удалить пароль с винды, замените на комбинацию попроще, например 123456, введите его методом копирования из блокнота, где он напечатан заранее и заведомо верно.