[A_kitten]

Добрый вечер!
Прилагаю новый протоколы RSIT/

Почистите браузеры с помощью AVZ меню файл - мастер поиска и устранения проблем - категория - чистка системы, степень опасности - все проблемы. отметьте: »

Выполнила, компьютер перезагрузила.

так же удалите лишние тулбары через программы и компоненты »

Их не было, сделала это еще неделю назад.

очистите кэш dns командой ipconfig /flushdns »

Выполнила, но результат не смогла прочитать, очень быстро мелькнуло черное окно.

проверьте, что в браузерах не включена опция подключение через прокси, если включена - отметьте "без прокси" »

у всех трех браузеров "Прокси" отключена.
Хочу извиниться и добавить, что вместо Хрома третий установленный браузер - это Opera

2. АВЗ - файл - восстановление системы. отметьте пункт 6 "удаление всех политик...", нажмите выполнить. После перезагрузки попробуйте снова установить и запустить MBAM. »

Выполнила MBAM не устанавливается и не запускается.
Читаю

Материал в помощь: проблемы с Malwarebytes Anti-Malware и способы их решения. »

Спасибо, жду советов.