[DJ Mogarych]

Эксель - это да. Если какой-нибудь сложный вопрос, то я ссылаюсь на свою некомпетентность. Но, как правило, эти сложные вопросы не касаются компетенции сисадмина, они касаются посыла "мне лень делать, сделай ты".

А что касается "творчества мелкомягких" - то, пожалуй, с их творчеством я редко испытывал какие-то проблемы. Как правило, если я в решении какой-либо задачи натыкался на стенку, то оказывалось, что я просто шёл не тем путём.

В творчестве конкурентов всё ещё хуже (VMWare не беру). А что касается реального геморроя с настройкой и использованием, так могу поставить в пример Поликом и Циско.