Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Компьютеры + Интернет » Хочу все знать » [решено] Что сломалось в Easy Settings?

Ответить
Настройки темы
[решено] Что сломалось в Easy Settings?

Аватара для lunar

Старожил


Сообщения: 435
Благодарности: 15


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg Безымянный.jpg
(89.1 Kb, 16 просмотров)
Тип файла: jpg Безымянный1.jpg
(86.2 Kb, 14 просмотров)
Samsung, Windows 7x64. Перестала работать функциональная клавиша "смена дисплеев" - Easy Display Manager. При попытке переназначить мониторы с помощи функциональной клавиши выходит сообщение: "Прекращена работа[программы]"(скрины сообщения прикрепил), после этого сбоя все функциональные клавиши (яркость, громкость и т. п.) перестают работать до перезагрузки системы. Может кто знает в чём причина?

Отправлено: 17:11, 07-08-2013

 


Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


lunar, давайте посмотрим дамп процесса:
  1. скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump;
  2. запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполните:
    Код: Выделить весь код
    C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w dmhkcore.exe C:\ProcDump\
  3. попытайтесь переназначить мониторы, чтобы появилась ошибка;
  4. выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник, например http://rghost.ru
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 17:27, 07-08-2013 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для lunar

Старожил


Сообщения: 435
Благодарности: 15

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вот результат - http://rghost.ru/47957560.

Отправлено: 17:54, 07-08-2013 | #3



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


lunar, дамп не помог прояснить ситуацию.
  1. Попробуйте отключить Avast.
  2. Наблюдается ли проблема под другой учетной записью?

Отправлено: 18:11, 07-08-2013 | #4


Аватара для lunar

Старожил


Сообщения: 435
Благодарности: 15

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
Попробуйте отключить Avast. »
Аналогично, та же ошибка.
Цитата Petya V4sechkin:
Наблюдается ли проблема под другой учетной записью? »
Создал учётку с админскими правами и, увы всё также...
Может видеодрайвер?

Отправлено: 18:40, 07-08-2013 | #5



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата lunar:
Может видеодрайвер?
Может, попробуйте обновить.
Еще вариант: удалить Easy Display Manager, затем переименовать папку C:\ProgramData\Samsung (если есть) и переустановить.

Отправлено: 18:47, 07-08-2013 | #6


Аватара для lunar

Старожил


Сообщения: 435
Благодарности: 15

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, даже после обновления драйвера и переустановки Easy Display Manager (папки "C:\ProgramData\Samsung" нет) всё тот же сбой . В любом случае я вам благодарен за желание помочь решить проблему.

Отправлено: 19:24, 07-08-2013 | #7



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


lunar, сделайте лог Process Monitor следующим образом:
  1. завершите процесс dmhkcore.exe (если есть) в "Диспетчере задач";
  2. запустите Process Monitor;
  3. запустите dmhkcore.exe (Easy Display Manager) и попытайтесь переназначить мониторы, чтобы появилась ошибка;
  4. сохраните лог: меню File -> Save -> CSV-формат;
  5. заархивируйте и выложите на файлообменник.

Отправлено: 20:00, 07-08-2013 | #8


Ветеран


Сообщения: 1609
Благодарности: 366

Профиль | Цитировать


lunar, обновите Easy Display Manager для своей модели ноутбука.
Easy Display Manager Is Not Starting Or Working Properly.
lunar, Если есть на вашем ноутбуке, то воспользуйтесь функцией восстановления предустановленного ПО.

-------
Вот и все. Задуманная программа выполнена полностью. Достигнуты все поставленные цели, решены все задачи. На этом деятельность на форуме завершена. Спасибо за внимание.


Последний раз редактировалось Petunchicus, 08-08-2013 в 11:51.


Отправлено: 20:17, 07-08-2013 | #9


Аватара для lunar

Старожил


Сообщения: 435
Благодарности: 15

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, а нормально, что лог весит 77 Мб?
Petunchicus, как это сделать, на оф сайте на похожих моделях в драйверах версия Easy_Settings_1.1.0.54 (Easy Display Manager входит в этот состав)- ей уже почти год . У меня она и стоит. А SW update молчит по поводу обновления...

Отправлено: 20:46, 07-08-2013 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Компьютеры + Интернет » Хочу все знать » [решено] Что сломалось в Easy Settings?

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Установка - [решено] Установка Windows: Setup is updating registry settings что реально делает? ProgMasterX Хочу все знать 3 27-03-2013 16:50
[решено] Что сломалось? Материнская плата или есть варианты? RooTC Непонятные проблемы с Железом 11 19-03-2013 21:55
Сломалось крепление радиатора igor102 Материнские платы и память 4 11-06-2009 06:50
Непонятно что сломалось. DruidMX Непонятные проблемы с Железом 27 21-08-2007 13:25
Что сломалось - не знаю! Zippy Непонятные проблемы с Железом 14 18-05-2006 09:16




 
Переход