[minos66]

Также эту информацию можно узнать из характеристик самого чипсета »

Не только все упирается в возможности контроллера памяти на чипсете... ну сейчас КП уже на процессоре... Могут быть ограничения со стороны биоса или производитель элементарно в целях экономии не распаяет все дорожки на слоте памяти. И получите, что процессор 32ГБ поддерживает, а у вас и 16ГБ не работает. В тоже время в случае с ноутбуками не редкость и обратная ситуация - производитель пишет, что "Оперативка расширяется до 8ГБ - 2x4ГБ", а на практике ноут прекрасно работает с 16ГБ (2x8ГБ).
Так что в случае с ноутами стоит спросить у знающих с каким объемом RAM фактически тот или другой ноут работает.