[Alex_88]

Восстановление из контрольной точки не помогло (скорее всего она была создана уже после появления проблемы).

Коллега говорит, что новых программ не ставил, только чистил разные места автозагрузки через AnVir Task Manager и чистил только от уже удалённых программ.

Компьютер был выведен из домена (админ решил, что отпал домен, потому что имена администраторов из домена отображались по типу S-123-192839127391, должны - "ДОМЕН\Имя пользователя"), а обратно в домен ввести компьютер было уже нельзя. Радиобатон домена в "Изменение имени компьютера или домена" был неактивен.

Далее админ сделал получение IP с DHCP сервера. Интернет появился, но теперь работает без прокси. IE теперь сохраняет настройки прокси, раньше, как уже писалось, не сохранял. Прокси требует авторизации.

Проблема сейчас в том, что коллега не может получить доступ к своим файлам, которые у него были на доменном пользователе. Сейчас у него локальный пользователь с правами администратора, он не в домене, в домен войти не может, и получить доступ к своей доменной папке тоже не может.

В общем, проблема сейчас в получении доступа к своим файлам.