Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню? - Изменений не произошло
Наблюдается ли проблема в безопасном режиме? - да, наблюдается
Чем закончилась проверка системных файлов? - Все файлы целые и не нуждаются в восстановлении
Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы? - Полная проверка на вирусы была произведена после обнаружения данной проблемы, антивирусом Microsoft Security Essentials. были обнаружены вирусы, затем они были полностью удалены.
http://rghost.ru/46141203