Для очистки кукисов и кеша
Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
Код:

begin
ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
RebootWindows(false);
end.
после выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
проверьте, что с проблемой.
C:\WINDOWS\system32\drivers\gnjtyak.sys - проверьте на
https://www.virustotal.com/ ссылку на результат проверки напишите.
- Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
- Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
- Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
- Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
- Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
- Скопируйте содержимое файла в свое следующее сообщение.
Подробнее читайте в
этом разделе форума поддержки утилиты.