Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Ответить
Настройки темы
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

(*.*)


Сообщения: 36491
Благодарности: 6675


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 8 и 8.1

Горячая проблема
После чистой установки поиск обновлений зависает / ведется бесконечно
Решение: скачать и установить несколько требуемых обновлений, см. [Fix] Windows 8/8.1 Keeps Checking for Updates Forever

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.
  1. Проведите диагностику центра обновления

    Скачайте и запустите диагностический пакет
    ИЛИ
    Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
    Код: Выделить весь код
    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  2. Убедитесь в целостности хранилища компонентов и системных файлов
  3. Очистите папку SoftwareDistribution

    В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните
    Код: Выделить весь код
    net stop wuauserv
    net stop BITS
    net stop CryptSvc
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    net start CryptSvc
  4. Исключите из уравнения сторонние факторы

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
  1. Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
  2. Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).
  3. Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
    Код: Выделить весь код
    \Windows\Logs\CBS\CBS.log
    \Windows\Logs\DISM\dism.log
    \Windows\Windowsupdate.log
    \Windows\inf\setupapi.dev.log

Дополнительно: помощь от Microsoft
Рекомендации по самостоятельному устранению ошибок
Поиск решения по номеру ошибки

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 23:12, 13-08-2012

 

Аватара для Revlore

Новый участник


Сообщения: 13
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Всем добрый вечер, дня, или что у вас там еще) Имеется ошибка(с журнала обновления 80070003 ) при обновлении Windows 8 в процессе установки KB2785094, после перезагрузки установка до 7%, потом "Не удалось применить изменения обновлений,....". Решением как написано на форумах Microsoft остается переустановка Win(результат 50/50), что крайне бы не хотелось делать. Быть может кто нить поможет прежде чем я сдамся?
И так, имеется ноутбук HP Pavilion g6 1106er с Windows 8 x64 Pro Reactor v2 на борту. Прежде подобных ошибок не было, полет нормальный, обновления проходило без проблем, да и сейчас все обновления проходят кроме этого. Сборка помимо меня еще у троих знакомых, проблем не имеют, все обновления проходят на "ура". Система чистая, единственное прикрепил антивирус АВАСТ, и COMODO Firewall.
Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы
Проводил диагностику центра обновления (каждый раз обнаруживается и исправляется ошибка 0x80070490, а так же восстанавливаются некоторые компоненты центр. обновл. Windows)
Убедился в целостности хранилища компонентов и системных файлов (результат
Online : False
Image Health State : Healthy
Restart Needed : False

PS C:\Windows\system32> sfc /scannow
Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время.
Начало стадии проверки при сканировании системы.
Проверка 100% завершена.
Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.)


Очищал папку SoftwareDistribution
Отключал из автозагрузки сторонние службы и программы (результат нулевой)


Имеются логи:

Последний раз редактировалось Revlore, 13-03-2013 в 20:23.


Отправлено: 02:13, 20-02-2013 | #181



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.



Moderator


Сообщения: 53171
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Revlore, выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

Отправлено: 07:21, 20-02-2013 | #182


Аватара для Revlore

Новый участник


Сообщения: 13
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, вот

Последний раз редактировалось Revlore, 13-03-2013 в 20:12.


Отправлено: 16:22, 20-02-2013 | #183



Moderator


Сообщения: 53171
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Revlore, проблема с DriverStore, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Код: Выделить весь код
pnputil -a C:\Windows\WinSxS\amd64_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16465_none_cac30630540a266d\sdbus.inf
pnputil -a C:\Windows\WinSxS\amd64_bthaudhid.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16465_none_6cd73899d08e1815\bthaudhid.inf
pnputil -a C:\Windows\WinSxS\amd64_wdma_bt.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16465_none_1e5214095df3ac36\wdma_bt.inf
pnputil -a C:\Windows\WinSxS\amd64_prnlxclw.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16465_none_8d91c2f452608a16\prnlxclw.inf
Если не поможет, снова выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log и \Windows\WindowsUpdate.log после обновления.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 16:52, 20-02-2013 | #184


Аватара для Revlore

Новый участник


Сообщения: 13
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, cmd отвечает ""pnputil" не является внутренней или внешней командой, исполняемой программой или пакетным файлом." может я что не так делаю!

Отправлено: 20:53, 20-02-2013 | #185



Moderator


Сообщения: 53171
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Revlore, файл PnPutil.exe должен быть в папке \Windows\System32.
Или у вас кривая доморощенная "сборка"?

Отправлено: 21:33, 20-02-2013 | #186


(*.*)


Сообщения: 36491
Благодарности: 6675

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Revlore, в дополнение к вышесказанному, приведите рез-т команды path

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 21:37, 20-02-2013 | #187


Аватара для Revlore

Новый участник


Сообщения: 13
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, в общем я не нашел на своем компьютере файл PnPutil.exe, не сторонний не родной файл. менеджер не помог. Гугол в основном находит его с Windows Vista, а меня Windows 8, возможно поэтому его нет? Сборка да, кривая, но вполне работоспособна, и другие не жалуются, да и я доволен. Вот только с этим обновлением не как, может забыть мне о нем?

Petya V4sechkin, о нет, вру, нашел я этот файл. Но команду выполнить в cmd не удается(.

Отправлено: 22:16, 20-02-2013 | #188



Moderator


Сообщения: 53171
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Revlore:
Сборка да, кривая, но вполне работоспособна, и другие не жалуются, да и я доволен
Super Mega Zver Black eXtreme 2013 Edition

Цитата Revlore:
Вот только с этим обновлением не как, может забыть мне о нем?
А когда выйдет сервис-пак, о нем тоже забудете? Не установится ведь.

Цитата Revlore:
Но команду выполнить в cmd не удается(
Результат команды path где?
Откуда (каким образом) cmd запускаете?

Почитайте
[решено] не является внутренней или внешней командой, или глюки cmd
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 22:27, 20-02-2013 | #189


Аватара для Revlore

Новый участник


Сообщения: 13
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, cmd запускаю с папки /system32 от имени Админа.
результат
PS C:\Windows\system32> pnputil -a C:\Windows\WinSxS\amd64_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16465_none_cac30630540a26
6d\sdbus.inf
Служебная программа PnP Майкрософт

Обработка INF-файла : sdbus.inf
Не удалось добавить пакет драйвера: Элемент не найден.

Всего попыток: 1
Число успешно импортированных: 0

PS C:\Windows\system32> pnputil -a C:\Windows\WinSxS\amd64_bthaudhid.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16465_none_6cd73899d0
8e1815\bthaudhid.inf
Служебная программа PnP Майкрософт

Обработка INF-файла : bthaudhid.inf
Не удалось добавить пакет драйвера: Элемент не найден.

Всего попыток: 1
Число успешно импортированных: 0

PS C:\Windows\system32> pnputil -a C:\Windows\WinSxS\amd64_wdma_bt.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16465_none_1e5214095df3
ac36\wdma_bt.inf
Служебная программа PnP Майкрософт

Обработка INF-файла : wdma_bt.inf
Не удалось добавить пакет драйвера: Элемент не найден.

Всего попыток: 1
Число успешно импортированных: 0

PS C:\Windows\system32> pnputil -a C:\Windows\WinSxS\amd64_prnlxclw.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16465_none_8d91c2f4526
08a16\prnlxclw.inf
Служебная программа PnP Майкрософт

Обработка INF-файла : prnlxclw.inf
Пакет драйвера успешно добавлен.
Опубликованное имя :
oem8.inf


Всего попыток: 1
Число успешно импортированных: 1


я собственно еще и с командной строкой работать толком не умею, не знаю как использовать команду Path. Во всяком случае спасибо Вам, все же наверное придется переустановить и надеяться то что это поможет.

Отправлено: 23:09, 20-02-2013 | #190



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Установка - [решено] Вопросы по установке windows 7 на VHD sergecomm Microsoft Windows 7 16 25-11-2012 15:35
[решено] Acer Aspire 5250. Ошибки при установке Windows 7 dabro Ноутбуки 1 16-10-2012 17:17
Установка - Код ошибки 800f0922 при установке обновлений в Windows 8 nistao Microsoft Windows 8 и 8.1 5 14-10-2012 22:04
Установка - [решено] Ошибки при установке Windows 8 CP (не ставиться) Sapun Microsoft Windows 8 и 8.1 2 04-03-2012 23:51
Установка - Ошибка при установке обновления 3 (SP3) для Windows XP berlaga Microsoft Windows 2000/XP 16 04-01-2009 10:31




 
Переход