[Petya V4sechkin]

1. Проявляется ли проблема в безопасном режиме?
   Если нет, с помощью Msconfig отключите сторонние (не Microsoft) программы и службы из автозагрузки.
2. Выложите значения параметров LowerFilters и UpperFilters (если есть) в разделах реестра:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3. При наличии ошибок в журнале событий приведите их в соответствии с этими инструкциями.

[tony7161]

В безопасном режиме проблема осталась((
По поводу 2 пункта я не очень понял где найти эти значения-не настолько силен в компьютерах.

[Petya V4sechkin]

не очень понял где найти эти значения

Пуск -> Выполнить -> regedit

[tony7161]

В HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} Lower Filters Upper Filters не нашел
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Upper Filters REG_MULTI_SZ kbdclass

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} тоже не нашел фильтры

[prosto user]

tony7161, попробуйте обновить bios , установить там значения по-умолчанию и перезагрузиться.