Имя пользователя:
Пароль:
 

Показать сообщение отдельно

Ветеран


Сообщения: 541
Благодарности: 72

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата teapot08:
А интересно, я имею право по закону обменять ноутбук с доплатой? »
"По закону" - навряд ли. Ноутбуки являются сложными техническими устройствами и закон о защите прав потребителей в данном пункте не на стороне потребителей.
Но продавец по собственной инициативе может пойти на встречу, что бы
а) сохранить имидж
б) получить доплату (это ж дополнительные деньги).
в) проблем с заменой неисправного оборудования у продавца по идее быть не должно. Хотя возможны варианты.
Цитата teapot08:
Не успел вытащить с коробки а уже брак. »
teapot08, Мент69 назвал заводской брак в качестве возможной причины.
Продавец "по закону" имеет право отфутболить вас в СЦ, где должны будут установить истинную причину неисправности, устранить ее или выдать заключение о неремонтопригодности которое и будет являться основанием для замены оборудования. Все это может затянуться на достаточно длительный срок. А причиной может оказаться что угодно. Вирус, например. Или механическое повреждение при транспортировке. Или еще чего-нибудь.

-------
Самые простые методы - всегда самые действенные.


Отправлено: 22:20, 05-02-2013 | #8