Narcosha, давайте посмотрим дамп процесса.
- Скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump
- Запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполните:
Код:

C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w spoolsv.exe C:\ProcDump\
- Не закрывайте командную строку, пока не произойдет сбой службы.
- После сбоя выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.