[WindowsNT]

А какой альтернативой Вы пользуетесь? »

"Никакой", если вы имеете в виду антивирусные программы. Предпочитаю более надёжные методы защиты, антивирусы к ним не отношу. А синие экраны и зависания от касперских (и многих других прочих тоже!) за свой рабочий стаж видел неоднократно. Много, много раз. И на технете много проблем решались тем же способом (убиранием).

BSOD от офиса быть не может, офис не устанавливает системных компонентов и драйверов, как это делают антивирусные программы. То есть, причина была стопроцентно не в офисе. Это даже не считая того, что пакет MS Office без преувеличения протестирован на миллиарде компьютеров. Анализатором BSOD пользовались?