Внимание! Рекомендации, подготовленные нашими специалистами, разрабатываются индивидуально для каждого пользователя. Не используйте рекомендации, которые подготовлены для другого пользователя - это может повредить вашей системе. Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и подготовьте логи.
________________________________________
На время выполнения скриптов/сбора логов отключайте антивирусы и файерволы!
Выполните скрипт в AVZ (меню Файл\Выполнить скрипт):
Код:

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'В процессе выполнения скрипта компьютер будет перезагружен.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
QuarantineFile('C:\Users\4CFA~1\AppData\Local\Temp\3582-490\FMRenderer.exe','');
RegKeyStrParamWrite('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','AutoCreateQuarantine', '"' + GetAVZDirectory + 'avz.exe' + '"' + ' Script=' + '"' + GetAVZDirectory + 'Script.txt' + '"');
AddLineToTxtFile(GetAVZDirectory + 'Script.txt', 'begin'+#13#10+' CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory' + ' + ' + Chr(39) + 'quarantine.zip' + Chr(39) + ');'+#13#10+' RegKeyParamDel('+Chr(39)+'HKEY_CURRENT_USER'+Chr(39) + ', ' +Chr(39)+'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run'+Chr(39)+ ', '+Chr(39)+'AutoCreateQuarantine'+Chr(39)+');'+#13#10+' ExecuteFile('+Chr(39)+'explorer.exe'+Chr(39) + ', ' + 'GetAVZDirectory, 1, 0, false);'+#13#10+' ExitAVZ;'+#13#10+'end.');
ExecuteRepair(1);
RebootWindows(true);
end.
Архив
quarantine.zip из папки с AVZ отправьте через
веб-форму.
Обновите базы AVZ (меню Файл\Обновление баз) и
сделайте новые логи AVZ и RSIT.
________________________________________
Скачайте
Malwarebytes' Anti-Malware, установите, обновите базы.
Если программа уже установлена - обновите базы.
Выберите
Полное сканирование, нажмите
Сканирование. Отметьте локальные диски и флешки.
После сканирования откроется лог. Если он не открылся, нажмите
Ok -
Показать результаты
Сохраните лог и прикрепите к сообщению.