[alleo]

разве ты хотел не этого? »

Не этого...
Получил юзер комп, сразу поставил, например, Фотошоп, картинок наделал, назавтра включает - картинки в "Моих рисунках" есть, а Фотошопа нет! Хде??? Опять ставит - перезагрузка, Фотшопа нету! И чего? Юзер или сам найдёт причину (в лучшем случае, тогда обойдётся проставой, чтоб не вонял), или в сервис понесёт, где причину определят и ты попал на порчу гос.имущества.
А когда никакая установка просто не запускается - можно списать на кривые руки, отсутствие компонентов (типа платных, это сразу претензии снимает), да и всё остальное-то работает...