[krec]

ноутбук: SAMSUNG R469
ОС: WINDOWS 7 professional

Стоял с неизвестных времен KIS 2010 года, но только в спске удаление и установки программ видно было. решил удалить и посатвить уже 2010 KIS с лицензией.
Удалил и после перезагузки выдал синий экран с NDIS.SYS
дамп памяти укрепил к посту.

перезагружал ноут и выбрал "загрузка с последними удачными конфигурациями". после загризки обнаружил, что не работает не точпад и не внешняя мышка защел в диспетчер задач, смотрел, на USB контроллере, где висит именно мышка - стоит желтый (!) знак, т.е. какой то конфликт. И на точпаде тоже..
пробовал удалить с диспетчера задач мышку и заново ставить, но не помог. Подключил другую мышку и другой заработал. Но не смог установить KIS, выдал ошибку и предлогал скачать утилиту для проверки системы (от Каспера). скачал, проверил, но вирусов не нашел он и предлогал перезагрузить. После перезагрузки опять синий экран и опять зашел через "загрузка с последними удачными конфигурациями" и вторая мышка тоже уже не работает

Что можно еще делать ? или может знайте как мышки освободить от плена?
USB флешки нормально работают.
sfc /scannow - тоже сделал, не нашел ничего.