mig12, выложите лог
Process Monitor при попытке открытия файла (меню File -> Save -> PML-формат) в архиве на любой файлообменник. PDF открывать под учетной записью пользователя, а Process Monitor - от имени администратора (правой кнопкой мыши -> Запуск от имени).
Можете самостоятельно поискать в логе ACCESS DENIED в столбце Result.