Имя пользователя:
Пароль:
 

Показать сообщение отдельно

Новый участник


Сообщения: 1
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте! Помогите, пожалуйста!

Предыстория.
Пользователь компьютера запустил "красивую ёлочку" из архива от неизвестного отправителя по почте. После этого стало невозможно открыть любую папку - выскакивает ошибка проводника и он перезапускается.

Что я сделал:
1) Проверил систему CureIt! - он нашёл два архивчика во временных папках с троянами (Muldrop). Удалил их. На компьютере кстати установлен Nod32 последний, он вирус не заметил.
2) Посмотрел логи ошибки, там написано, что имя сбойного модуля - gbphst.dll_unloaded. В гугле по запросу "gbphst.dll" ни одного результата...
3) Запустил Shexview. Там выключил некий модуль типа "Browser Helper Object", имя файла этого модуля как раз gbphst.dll. Перезагрузился. Опять ошибки, опять в логе этот грёбаный gbphst.dll...
4) Убрал всё, что можно из служб и автозагрузки с помощью msconfig.
Т.о., всё перепробовал по советам отсюда https://www.outsidethebox.ms/11710/ , но проблема осталась.

Ну на всякий случай, отвечу еще и на вопросы в шапке.


1.Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню?
Никакого. (Там остались только модули от майкрософт)

2.Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
нет

3.Чем закончилась проверка системных файлов?
Всё цело.

4.Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы?
Только что еще раз провел, CureIt!



Upd
Удалил этот gbphst.dll через командную строку, пока всё ок... Я думал, он системный...

Последний раз редактировалось gMafiaBoy, 22-12-2011 в 15:47.


Отправлено: 15:12, 22-12-2011 | #115