[Petya V4sechkin]

ссылки что во 2-м посте не помагают

Что-то важное пропустили (именно то, что могло помочь).
Запустите Fix it 50126 и поставьте галку Reset print spooler to defaults.

Обновите драйвер принтера с сайта HP.

[ad116]

я всё вручную удалял, уже и ДЛЛки менял с рабочего компа, и в никакую.

[u238.Inferno]

проверь системный диск на ошибки, хотяб виндовыми средствами ! а лучше с хайренса hddregenerator'om пройтись и будет тебе счастье

[bikar]

У меня эта проблема решилась так. По предложенным во ссылкам скачал Microsoft FixIt50126. После окончания проверки в логах, что были выложены на рабочий стол, висело сообщение типа "Найдена ошибка: файл localspl.dll не найден в основном хранилище и отсутствуют его резервные копии." Далее предлагалось произвести сканирование системы с восстановлением системных файлов через консоль sfc /scannow. Библиотечку скопировал с работающей машинки и поместил в папку %SystemDir%\system32. Вуаля - все заработало.

[ad116]

у меня пока работает, но переставил винду на официальную 7-ку. возможно что дядя "зверь" немного напартачил в своей сборке

[ad116]

Собственно говоря ошибки те же самые. тупо останавливается служба печати. Как и говорилось ранее винда чистая, 7-ка не сборочная, финальная версия 7600. драйвера на принтер родные. принтер НР 1020.

вот текст ошибки.

Имя журнала: System
Источник: Service Control Manager
Дата: 08.12.2011 15:00:59
Код события: 7031
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: admin-ПК
Описание:
Служба Диспетчер печати была неожиданно завершена. Это произошло 4 раз(а). Следующее корректирующее действие будет предпринято через 60000 мсек: Перезапуск службы.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
<EventID Qualifiers="49152">7031</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2011-12-08T13:00:59.337917100Z" />
<EventRecordID>2146</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="728" ThreadID="2540" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>admin-ПК</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">Диспетчер печати</Data>
<Data Name="param2">4</Data>
<Data Name="param3">60000</Data>
<Data Name="param4">1</Data>
<Data Name="param5">Перезапуск службы</Data>
</EventData>
</Event>

[Petya V4sechkin]

ad116, давайте посмотрим дамп процесса.

1. Скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, типа C:\ProcDump
2. Запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполните:
   
   Код:

   C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -t -w spoolsv.exe C:\ProcDump

3. Запустите службу и дождитесь ее сбоя.
4. Выложите сохраненный дамп из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.

[ad116]

Файл дампа сохранил на upload

[Petya V4sechkin]

ad116, сбой на C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\ZSR.DLL
Поиск в интернете дает много ссылок, например:

• Printing PDF Files cause Print spooler to crash with HP Laserjet 1020
• How to Fix HP Laserjet cannot Print PDF Files Zsr.dll Faulting Module

[shmm]

Была аналогичная проблема.
Windows 7 два локальных принтера.
После загрузки в принтерах светятся оба принтера, все в порядке. При попытке распечатать любой документ из любой программы останавливалась служба "Диспетчер печати".
При попытке установить заново принтер, выдавал сообщение о недоступности (неработе) Active dirrectory, что-то еще писал (уже исправил проблему, текст не сохранил).
В системном журнале ошибка: "Служба "Диспетчер печати" неожиданно прервана. Это произошло (раз): 7."

Проблема решилась переустановкой драйвера для принтера HP Laserjet 1020 (новый драйвер январь 2013г).
В результате установился новый драйвер, который работает нормально. А вот старый работать отказывается, ругается ошибками и удалить его не удается. Пока оставил так.