[karina38]

karina38, а куда, пардон, подключен привод? А в Диспетчере устройств?

Подключен, конечно, к одному из sata-разъемов, плюс питание, как обычно. Тоже переставляла кабели на всякий случай, но с приводом все нормально...
В диспетчере тоже не показывается второй диск.

перемычек случаем никаких на Винтах не стоит? »

нет.

Сегодня придется брать внешний бокс для одного винта, это единственное решение в нашей ситуации, чтобы хоть как-то его использовать. обидно просто...
Если бы человек мог привезти, нет проблем - привезли бы сборщикам обратно - пусть разбираются, они гарантию дали на 2 года, а так увы.

Если бы у меня был еще один такой же диск SATA-II , можно было бы проверить, поставив его вторым (вместо их нового SATA III).
Может ли быть какой-то конфликт дисков? Меня смущает, что один SATA-II , другой SATA-III...
В руководстве материнки сказано, что у нее разъемы: "SATA 3G", но "3G" - это ведь 3Gb/s, значит, это SATA-II. А их новый диск - SATA-III (пришлось выбрать такой на сборку, т.к. не было SATA-II).

ps. В целом компьютер сейчас работает нормально, никаких замечаний.