[Oleg Krylov]

не считаю, что обучить пользователей уметь подключать почтовые ящики самому глупостью. »

Спорить об этом можно бесконечно, но когда настройка клиентов происходит без участия пользователей, это в любом случае более правильно, т.к. исключает человеческий фактор. В идеале миграция происходит так, что пользователь не замечает, что что-то изменилось. Вчера уходил используя старый сервис, сегодня пришел - использует новый. Не вводя не изменяя никаких настроек и не вводя никаких дополнительных паролей. Это не всегда получается, но к этому обязательно нужно стремиться. А, как говорится, плохую привычку труднее исправить, чем сразу привить хорошую. Такими советами грешат администраторы, обслужывающие сети от 20 до 500 (иногда 1000) пользователей. Как только столкнется с крупным энтерпрайзом, с количеством пользователей от 10 000, сразу пропадает желание что-то настраивать руками, неважно чьими.