[rsod]

Да это всё бесполезно. Вариантов только 2:
1. Задалбывать саппорт, чтобы они таки устранили неполадки с оборудованием/поменяли его (как это я сделал в своё время xd)
2. Переключиться на другого провайдера. Пусть хоть и с меньшей, зато со стабильной скоростью.

Для начала попроси провайдера понизить физическую скорость линии. По стандарту ADSL скорость может быть 8 мегабит в секунду и выше вне зависимости от тарифного плана. »

как показывает практика, физическая скорость и так минимально воможная.

Подключен я по технологии ADSL на скорости 1мбит »

Проверьте параметры line rate и attainable rate в интерфейсе роутера. Они должны быть (на downstream) не ниже 1024 кбит/с.

и проблема, "вроде как" у меня по их мнению... »

попробуйте попросить прислать связистов с оборудованием для тестирования линий. Может быть действительно проблема у вас, роутер-то какой?