[cameron]

Сгенерить это не смогу. Т.к. серверы боевые со всеми вытекающими. »

а что, на "боевых серверах" нету ивент-логов?

Меня больше беспокоит служба Remote Desktop Services UserMode Port Redirector. Периодически редирект исчезает. Т.е. локальные принтеры пользователей не видны в терминале. Эту службу даже перезапустить не удается. Она не отвечает. Также нельзя убить процесс, который за нее отвечает. Помогает только перезагрузка сервера. »

в таком случае, возможно, я права насчёт принтеров.
необходимо мониторить спулер и читать логи.
так же, было бы замечательно, указать используете ли вы EasyPrint или старую модель печали и какие принтеру у вас используеются, как они подключены и т.д.