dilmurod, не поняла, есть ли возможность править реестр?
1) Зайти в «безопасный режим с командной строкой». Выбираем запись администратора (или пользователя с правами администратора).
Ввести
reg add hkey_current_user\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer /v restrictrun /t REG_DWORD /d 0
На вопрос
Value restrictrun exists,owervrite ? Нажимаем английскую
Y и клавишу
Enter.
Вводим комманду
exit и нажимаем
Enter. Появится стандартный Диспетчер задач.
Одновременно нажать
CTRL+ALT+DEL.
Выбираем вкладку «Приложение» и нажимаем кнопку «Новая задача».
В появившемся окошке вводим
explorer и жмем
Enter. Загружается рабочий стол
Нажимаем «Пуск» и перезагружаемся в нормальном режиме.
проверяем доступ
2)
как стать владельцем файла или папки
проверяем доступ
3) создаем новую учетную запись администратора и проверяем доступ
Скачайте ComboFix
здесь,
здесь или
здесь и сохраните на рабочий стол.
1.
Внимание! Обязательно закройте все браузеры, временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.
2. Запустите
combofix.exe, когда процесс завершится, скопируйте текст из
C:\ComboFix.txt и вставьте в следующее сообщение или запакуйте файл C:\ComboFix.txt и прикрепите к сообщению.
Примечание: В случае, если ComboFix не запускается, переименуйте combofix.exe. Например: temp.exe
Подробнее в
"ComboFix. Руководство по применению."
Скачайте
Malwarebytes' Anti-Malware или с
зеркала, установите, обновите базы, выберите "
Perform Full Scan", нажмите "
Scan", после сканирования -
Ok -
Show Results (показать результаты) - Откройте лог и скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно.
http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe Загрузить обновление
MBAM
Обновите Internet Explorer до
IE8
