[Franc]

может я уже поздно, но все же. я тут новичок и хочу поделиться своими наблюдениями.
Если usb работают, то это совсем не показатель того, что будут работать и аудио входы-выходы. За них разные внутренности отвечают )
Посмотрите в настройках самой карты, выставлен ли там микрофон так, чтобы он работал? я тоже когда первую гарнитуру Defender купил, не сразу разобрался, почему у меня микрофон на ноутбуке не работает. Оказалось, что у меня был просто отключен микрофон в настройках звуковухи. Если он включен, то ловит звуки куллера и ноут постоянно потрескивает. Так что это первое, что могу вам предложить проверить.
Второй момент - если в звуковухе есть два аудио-выхода, то они тоже должны настраиваться. опять же, лезем в настройки Реалтек и смотрим, что там у нас есть. Вполне может быть, что второй выход отключен или они работают отдельно друг от друга.