[Raketa]

Raketa, - проблемное устройство на гарантии; - проблема появилась после какого-то действия/события;[/post]

нет все было нормально;

- нужна ли информация, находящиеся на проблемном USB-Flash card-HDD-устройстве;[/post]

информацию скопировала, но работать с флешкой не возможно;

- системная плата/СП (материнская плата/MП): производитель, точное наименование модели; - блок питания (БП): производитель, точное наименование модели (необязательно, но желательно), мощность, срок эксплуатации (вся информация есть на наклейке, перепишите или просто сфотографируйте, например телефоном и выложите здесь); - версия операционной системы (OS); - как определяется проблемное USB-Flash Drive-устройство в оснастке Диспетчер устройств; - как определяется проблемное USB-Flash Drive-устройство в оснастке Управление дисками;[/post]

сейчас узнаю, напишу

- работают (правильно определяются) ли другие USB-Flash Drive-HDD-устройства (flash, external HDD, player) на данном компьютере;[/post]

да, все работают и правильно определяются.

- работает (правильно определяется) ли проблемное USB-Flash Drive-устройство на других компьютерах;[/post]

определяется, но компьютер виснет

- проблемное USB-устройство подсоединено непосредственно к тыловому USB-порт (впаян в МВ, никаких доп.устройств, удлинителей и т.д.), на тыльной стороне компьютера (это условие обязательно);[/post]

да, такое подключение.

- использовались ли программы восстановления для USB-устройств от производителя. »

нет не использовалось, пока.