ChVL, теперь ясно

1. Есть такое. Воспользуйтесь альтернативным методом с меньшим кол-вом щелчков: Левой клавишей мыши хватаете файл и перетаскиваете его на ярлык папки, отпускаете. Файл скопирован. Если папка на том же разделе HDD, что и рабочий стол, то выполнять необходимо с зажатым Ctrl.
2. Тоже подтверждаю, но только для файлов *.doc, с *.docx проблемы нет. Обходной вариант: положите *.doc в папку и вытащите для него ярлык на рабочий стол.