[larkah]

okshef
по Вашей рекомендации выполнила следующее:
Решение!
Сброс загруженных обновлений

Войдите в среду восстановления (Recovery Console), используя системный диск Windows Vista, чтобы удалить или переименовать файл pending.xml (c:\windows\winsxs\), папки: SoftwareDistribution и Catroot2.

Действие:

* Поставьте установочный диск ,
* Перезагрузите систему, при запуске нажмите любую клавишу, например пробел (когда появляется надпись „Press any key to boot from CD….”),
* Выберите язык США,
* Нажмите „Repair your computer” (Восстановление)
* Нажмите „Next”
* Выберите “Comand prompt” (Командная строка)

Потом запишите следующие стоки и после каждой нажмите „Enter”

Код:
cd \windows
ren softwaredistribution softwaredistributionold
cd system32
ren Catroot2 Catroot2old
cd ..
cd winsxs

После ввода ren softwaredistribution softwaredistributionold появилась сообщение, что такой записи не обнаружено.
И после перезагрузки ничего не изменилось. Также выдаёт ошибку Центра обновления Windows 80070002

Vancouver,
очищала уже не один раз. Не помогает.

Не связано ли это с активатором Windows7?