[thyrex]

Не нужно самому архивировать файлы для логов. Прикрепляйте архивы, созданные AVZ/

Выполните скрипт в AVZ

Код:

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\RESTORE\k-1-3542-4232123213-7676767-8888886\SysBsm.exe','');
 DeleteFile('C:\RESTORE\k-1-3542-4232123213-7676767-8888886\SysBsm.exe');
 DeleteFile('C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll');
 DeleteFile('C:\Program Files\Ask.com\UpdateTask.exe');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar.job');
DeleteFileMask('C:\RESTORE', '*.*', true);
DeleteDirectory('C:\RESTORE');
DeleteFileMask('C:\Program Files\Ask.com', '*.*', true);
DeleteDirectory('C:\Program Files\Ask.com');
DelCLSID('{67KLN5J0-4OPM-00WE-AAX5-77EF1D187563}');
 DelBHO('{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

Выполните скрипт в AVZ

Код:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

quarantine.zip из папки AVZ отправьте через форму http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html. В строке "Подробное описание возникшей ситуации:", напишите пароль на архив "virus"(без кавычек), в строке "Электронный адрес:" укажите свой электронный адрес. Полученный ответ сообщите здесь.

Сделайте новые логи