Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  

Название темы: 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Показать сообщение отдельно

Ветеран


Сообщения: 2111
Благодарности: 144

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Доброе время суток. Есть комп (информация о компе во вложении), который у клиента 4 раза падал в BSOD. Анализ всех дампов указывает на файл ntoskrnl.exe. В журнале событий нашел следующее:

Тип события: Уведомление
Источник события: Save Dump
Категория события: Отсутствует
Код события: 1001
Дата: 25.03.2010
Время: 11:53:53
Пользователь: Н/Д
Компьютер: COMPUTER
Описание:
Компьютер был перезагружен после критической ошибки: 0x1000000a (0x00320014, 0x00000002, 0x00000000, 0x80532adf). Копия памяти сохранена: C:\WINDOWS\Minidump\Mini032510-03.dmp.

Не могу выявить причину: пронал проверки на вирусы, вирусы были, но все в папке "system volume information" - так что не уверен что причина была в них, оператива, диск тоже в норме. Клиент говорил, что когда тачка падала, работали в 1С 77, включал 1С со всеми БД, делал различные операции,так же с помощью verifier проверил все дрова - BSOD'ов не было; в общем тачка у меня 2 дня, а в BSOD так и не упала, неохота отдавать назад не сделанную: - если 4 раза упала, то и пятый не за горами :-). В общем у кого какие мысли как выявить проблему и как ее устранить? Во вложении инфа о компе и последний дамп.

PS: то что на тачке 2-й SP- вижу, но не хочу делать вслепую, хотелось бы сначала найти причину, создать условия, при которых тачка бы упала в BSOD, затем причину устранить, создать еще раз условия и удостовериться что проблема решена.

Последний раз редактировалось __sa__nya, 28-07-2011 в 14:35.


Отправлено: 21:39, 27-03-2010 | #1086

Название темы: 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL