sancher,
Чтобы были доступны для скачивания продукты, на сайте eopen.microsoft.com (потом следует редирект на новый сайт МС по управлению лицензиями -
https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter/) должны быть зарегистрированы Ваши лицензии, соответственно, у Вас будут и ссылки на скачивания продукта, и ключи. Если их там нет, пишите в МС
eOpenhelp@msdirectservices.com. У меня на днях была похожая проблема с Office 2007. Решена, письмо из МС получено через два рабочих дня.
