[IgNat]

(Т.е. Как мне обосновать свое желание обменять данный винчестер на новый) »

- просканируйте проблемный HDD любой из программ:
MHDD;
Victoria for DOS;
результаты скана и SMART проблемного HDD-устройства выложите здесь. Чтобы не усложнять жизнь объяснениями про лог-файлы, результаты просто сфотографируйте, например телефоном. SMART должен быть виден весь! Данные показания и будут основанием Только если плохие сектора появились вследствии программных ошибок, то HDD не поменяют, но просто также просканируют (может с определёнными параметрами, но как правило достаточно "линейного чтения") вышеозначенными программами и вернут Вам
Удачи,