sirius7, приведенная информация не помогает решить проблему. Нужны как минимум ошибки из журнала событий.
Между тем, попробуйте запустить браузер в безопасном режиме (iexplore -extoff).
Кроме того, проверьте, возникает ли проблема, следуя
https://www.outsidethebox.ms/10368/