[Petya V4sechkin]

baa123, поиск по запросу "The Snipping Tool is not working on your computer" (куча возможных причин).

Здесь предлагается запустить Office Diagnostics (как ни странно, помогает). Проверить, работает ли служба "Tablet PC Input Service", установлены ли компоненты "Tablet PC Optional Components". Также пишут, что проблема бывает в конфигурации Dual Screen.

Здесь в качестве причин называют сетевой принтер (криво настроенный или неподключенный), а также IRPStackSize.

И надо посмотреть, есть ли ошибки в журнале событий при запуске ножниц.