[DmB89]

С драйверами HP вечно проблемы... Вообще, по-хорошему стоит указать, какой именно файл запускается. Я предполагаю, что это 3900_rus_win2k_xp.exe, скачанный с этой страницы. Если с английским дружите, то можно посмотреть ссылку по проблемам с этой же страницы - A 'Files Needed' Error Message Displays During Printer Driver Installation. Если это не помогает, читайте дальше.

Для начала проверьте, работает ли служба "Диспетчер очереди печати" (spooler). Для этого откройте апплет панели управления "Принтеры и факсы", выберите меню "Файл" -> "Свойства сервера". Если удалось туда зайти - всё в порядке, служба работает. Не спешите выходить оттуда. Там же выбираем вкладку "Драйверы", находим драйверы, относящиеся к нужному устройству, и удаляем их. После чего перезагружаемся, и пробуем заново установить драйвер.

При установке драйвера также стоит помнить о некоторых моментах:
1. Проверить свободное место на диске.
2. Для HP - НЕ подключаем устройство до тех пор, пока установщик не попросит это сделать! После подключения - игнорируем всплывающие окна от операционки с предложением установить драйвер, продолжаем работу штатного установщика.

И напоследок. Один раз помогло следующее решение. Распаковываем файл драйвера (обычно это самораспаковывающийся архив) в отдельную папку. Затем содержимое этой папки записываем на CD. После чего устанавливаем драйверы оттуда.