Думаю, что модем может сгореть только от
перепадов напряжения на входе телефонной линии.
Эти перепады могут появиться в следствии попадании в телефонную линию
молнии или неисправности на
АТС.
Чтобы такого не случилось или неповторилось, следует отключать компьютер во время дождя (гроза/гром/молнии) или купить специальный
сетевой фильтр или
ИБП с функцией
защиты модемных (факсимальных) линии.
Примеры (для дома):
1.
APC Surge Protector (сетевой фильтр);
2.
APC ProtectNet (серия, в которой есть отдельные устройства для защиты ТОЛЬКО модемных линий)
3.
APC Back-UPS Pro (ИБП)
4.
... (таких аппаратов достаточно много и у других производителей)
С уважением, Герман. 
