[xoxmodav]

Карина, приложи хотя бы скриншот (снимок экрана) с ошибкой.

P.S. Чтобы выложить журнал ошибок (или одну из его записей) надо зайти в "Пуск" - "Панель управления" - "Администрирование" - "Просмотр событий". В основном ошибки содержаться в двух из них: журналы "Приложения" и "Система". Можно либо сохранить их полностью (правой кнопкой мышки на интересующем журнале - "Сохранить файл журнала как...") и выложить на форум, либо же найти ошибку в журнале, сделать скриншот (щёлкнуть дважды на сообщении об ошибке, чтобы открылось окно с её свойствами, нажать на клавиатуре клавишу "PrintScrn", открыть Paint ("Пуск" - "Все программы" - "Стандартные" - "Paint"), меню "Правка" - "Вставить", сохранить как JPG) и выложить тут же.