[mxmstrnt]

у остальных жителей дома наблюдаються подобные неприятности? »

Нет, у остальных всё нормально. По крайней мере я только у одного спрашивал.

как проложен провод до коммутатора? »

На этаже -- до электрощитка. А по нему, наверное, до потолка и там до коммутатора. Думаю так. Квартира находится на 5-ом этаже 6-ти этажного дома.

В договоре прописано, КАКУЮ связь они должны обеспечивать? »

К сожалению условий договора у меня нет.

Пусть приходят на дом, замеряют физические параметры линии и составляют акт проверки. А ПОТОМ уже делают морду кирпичом. »

Ну это если только к администрации их обращаться, просто что то не очень хочется ломится туда.

Самый нехороший вариант - наводки или пробои высокого напряжения, которые "поджаривают на медленном огне" карточку »

Это печально.

Вообще на днях позвонил в тех. поддержку. Объяснил оператору, по ходу не знакомому с моей проблемой, в чём дело. Он сказал: "жара на улице и у нас коммутаторы глючат. Сейчас перезагружу на вашем доме коммутатор, если проблема не исчезнет перезвоните." И где то через минут 5 проблема действительно исчезла. Вот нормально работает уже около 2-х дней.

Буду ждать следующего сбоя .

Спасибо всем за помощь. Тему пока решённой не помечаю.