lynxxx, брандмауэр Windows у вас не выкл. групповой политикой? Вместо брандмауэра Windows можете использовать например Comodo Firewall или другой. Можем провериться ещё другими утилитами.
Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware
здесь,
здесь,
здесь или
здесь. Установите, обновите базы, выберите
Perform Full Scan (Провести полную проверку), нажмите
Scan (Проверить), после сканирования выберите
Ок и далее
Show Results (Показать результаты), нажмите
"Remove Selected" (удалить выделенные, внимание - проверьте то, что удаляете).
После удаления откройте лог и скопируйте в сообщение. Логи сканирования можно посмотреть во вкладке
Logs (Отчеты), выбрав отчет и нажав кнопку
Open (Открыть).
Базы МВАМ можно обновить отдельно -
downloading the update MBAM
Скачайте ComboFix
здесь,
здесь или
здесь и сохраните на рабочий стол.
Установите Recovery Console по инструкции (на англ.яз) -
how-to-use-combofix и
здесь - скачайте установочный файл для своей ОС (например
Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2) - для Windows XP SP3 использовать этот же файл) на рабочий стол, закройте все остальные приложения и мышкой перенесите установочный файл на иконку ComboFix и установите Microsoft Recovery Console. Доп. см.
Установочные диски для установки с гибкого диска.
После установки консоли восстановления программа предложит запустить сканирование, подтвердите, нажав
Yes.
Когда процесс сканирования завершится, скопируйте (Ctrl+A, Ctrl+C) текст из
C:\ComboFix.txt и вставьте (Ctrl+V) в следующее сообщение если текст не уместится в одном сообщении, продолжите его в следующем или запакуйте файл
C:\ComboFix.txt и прикрепите к сообщению.
Внимание! Перед запуском сканирования обязательно закройте все браузеры,
временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Не запускайте других программ во время работы Combofix и не нажимайте кнопки мыши. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер.
Скачайте DDS
DDS.scr,
DDS.pif или
DDS.com сохраните на рабочий стол, отключите антивирус и запустите DDS, когда сканирование закончится, скопируйте текст из файлов DDS.txt и Attach.txt в сообщение или запакуйте файлы и вложите в сообщение
