[mhm]

при использовании команды nbtstat -n выдает

Нет доступа к драйверу NetBT -- невозможно загрузить NetBT

думаю проблема в этом
команда ipconfig /all

Настройка протокола IP для Windows Имя компьютера . . . . . . . . . : Shaxla Основной DNS-суффикс . . . . . . : Тип узла. . . . . . . . . . . . . : неизвестн IP-маршрутизация включена . . . . : нет WINS-прокси включен . . . . . . . : нет Local Area Connection - Ethernet адаптер: DNS-суффикс этого подключения . . : Описание . . . . . . . . . . . . : Realtek R igabit Ethernet NIC Физический адрес. . . . . . . . . : 00-21-5A- Dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет IP-адрес . . . . . . . . . . . . : 192.168.1 Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.2 Основной шлюз . . . . . . . . . . : 192.168.1 DNS-серверы . . . . . . . . . . . : 213.172.6 213.172.6

NetBIOS через TCP/IP. . . . . . . : отключен