[Ment69]

Код 39 Windows не может загрузить драйвер устройства для данного оборудования. Документ может быть поврежден или отсутствует. (Код 39) Причина Существует несколько причин ошибок с кодом 39. * Отсутствует нужный драйвер устройства. * Поврежден требуемый двоичный файл. * Проблема с процессом ввода-вывода. * Драйвер, ссылающийся на точку входа в другой двоичный файл, не может быть загружен. Рекомендуемое решение Переустановить драйверы для данного устройства. Удаление и переустановка драйвера Удалите драйвер в диспетчере устройств, а затем выполните поиск нового оборудования, чтобы повторно установить драйвер. Может быть предложено предоставить путь к драйверу. Windows может содержать встроенные драйверы или файлы драйверов, установленные во время настройки устройства. Однако иногда открывается мастер нового оборудования, который может запросить драйвер. Если требуется драйвер, можно попробовать загрузить новейший драйвер с веб-узла поставщика оборудования. 1. В диалоговом окне «Свойства» для устройства выберите вкладку Драйвер и затем щелкните Удалить. Следуйте инструкциям. 2. Перезагрузите компьютер. 3. Откройте диспетчер устройств, щелкните Действие, затем выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования. Следуйте инструкциям.

Это советует Microsoft.
angell6627, сообщите на всякий случай сведения в виде VEN_ХХХХ&DEV_ХХХХ, эти значения можно найти на закладке "сведения" в свойствах устройства, в диспетчере устройств.