[Ment69]

Если срок устранения недостатков товара не определён письменно соглашением сторон - недостатки должны быть устранены незамедлительно. »

Надо до конца цитировать данный пункт

то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

Минимальным сроком может быть и месяц и два, в зависимости объективности
Если срок оговаривается письменно (например указывается в квитанции СЦ) то

Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Если понадобится дополнительное время на ремонт то

В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

Т.е. везти? Он же на ремонте. Просто писать отказную? »

Мы просто выписываем акт техн. заключения где указываем, что неисправность не является виной клиента и что мы можем её устранить. Ну и то, что клиент отказывается от ремонта.
При чем если он вернется от продавца ни с чем, мы опять возьмем в ремонт.