[a715]

a715, варианты отсюда: 1. Свойства принтера -> вкладка Порты -> снять галку "Разрешить двусторонний обмен данными"; 2. дать полный доступ группе Все на папку \WINDOWS\system32\spool\PRINTERS (Свойства папки -> вкладка Безопасность). В крайнем случае в статье KB946737 батник (DeletePrintJobs.cmd) для очистки очереди:

По пункту 2 непонятно. Я открыл свойства этой папки, однако там нет вкладки "Безопасность"
и что такое "группа Все" ? Возможно всё написано для другой ОС. Если можно, дайте для
Windows XP.

И ещё. Все указанные ссылки на английском, может есть на русском ?