Доброго дня.
Запарил меня один сотрудник, пишу на нервах.
2-3 месяца назад сотруднику поменяли компьютер, поставили вполне хороший офисный комп: Celeron Socket 775.
Установили XP Pro sp2, Office 2003, 1Сv8. + FileFormatСonverter для конвертирования XLSX в XLS.
через пару месяцев начались траблы: долго сохраняет по сети, вылетает ексель, потом предлагает восстановить последние файлы.
в
технете советуют - ноу юзер экшен - т.е. никаких пользовательских действий.
или
сообщить в техподдержку Майкрасофт. Если бы уведомил их - сколько бы ждал ответа?
У меняпользователь в истереке!!! Рабоатет всего с 2-3 файлмаи екселя по 5 метров каждый - и нервничает из-за вылетов.
Пожалуйста, помогите мне.
читать дальше »
Цитата:
Тип события: Ошибка
Источник события: Microsoft Office 11
Категория события: Отсутствует
Код события: 1000
Дата: 12.02.2009
Время: Время 15:24
Пользователь: Н/Д
Компьютер: TEREHOVA
Описание:
Faulting application excel.exe, version 11.0.5612.0, stamp 3f39ff9d, faulting module mso.dll, version 11.0.5606.0, stamp 3f334cce, debug? 0, fault address 0x000367e2.
Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
Данные:
0000: 41 00 70 00 70 00 6c 00 A.p.p.l.
0008: 69 00 63 00 61 00 74 00 i.c.a.t.
0010: 69 00 6f 00 6e 00 20 00 i.o.n. .
0018: 46 00 61 00 69 00 6c 00 F.a.i.l.
0020: 75 00 72 00 65 00 20 00 u.r.e. .
0028: 20 00 65 00 78 00 63 00 .e.x.c.
0030: 65 00 6c 00 2e 00 65 00 e.l...e.
0038: 78 00 65 00 20 00 31 00 x.e. .1.
0040: 31 00 2e 00 30 00 2e 00 1...0...
0048: 35 00 36 00 31 00 32 00 5.6.1.2.
0050: 2e 00 30 00 20 00 33 00 ..0. .3.
0058: 66 00 33 00 39 00 66 00 f.3.9.f.
0060: 66 00 39 00 64 00 20 00 f.9.d. .
0068: 69 00 6e 00 20 00 6d 00 i.n. .m.
0070: 73 00 6f 00 2e 00 64 00 s.o...d.
0078: 6c 00 6c 00 20 00 31 00 l.l. .1.
0080: 31 00 2e 00 30 00 2e 00 1...0...
0088: 35 00 36 00 30 00 36 00 5.6.0.6.
0090: 2e 00 30 00 20 00 33 00 ..0. .3.
0098: 66 00 33 00 33 00 34 00 f.3.3.4.
00a0: 63 00 63 00 65 00 20 00 c.c.e. .
00a8: 66 00 44 00 65 00 62 00 f.D.e.b.
00b0: 75 00 67 00 20 00 30 00 u.g. .0.
00b8: 20 00 61 00 74 00 20 00 .a.t. .
00c0: 6f 00 66 00 66 00 73 00 o.f.f.s.
00c8: 65 00 74 00 20 00 30 00 e.t. .0.
00d0: 30 00 30 00 33 00 36 00 0.0.3.6.
00d8: 37 00 65 00 32 00 0d 00 7.e.2...
00e0: 0a 00 ..
|
Спасибо.
