[stalingrad432006]

может быть конфликт из-за 2 операционнок? »

нет.
При условии, что дистрибутив Windows XP не является очередным мега-супер-пупер релизом от очередного компьютерного "граматея", попробуйте заменить на этот . Если в результате звук не будет работать нормально: внимательно осмотрите тыльную сторону ноутбука, найдите "корешок" производителя, где указана модель и номер ноутбука. Там должна быть крохотная запись поясняющая, драйверы от какой модели подходят к данному ноутбуку. Просто приведите нам эту надпись.
Установка драйвера Realtek HD Audio
Невозможно установить драйвер Realtek High Definition Audio - ошибка