Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Ноутбуки » Проблемы с ноутбуком: постоянно выключается.

Ответить
Настройки темы
Проблемы с ноутбуком: постоянно выключается.

Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Naya
Дата: 25-05-2015
Описание: Добавление подробностей
Добрый день. С ноутбуком Lenovo G565 такая проблема: в последнее время стал часто выключаться ни с того ни с сего. Выскакивает синий экран (BSOD) либо сразу начинается перезагрузка. Включается он очень тяжело: может появляться черный экран и загрузка не продолжается (иногда приходится загружаться в безопасном режиме и после чего уже запускать в обычном). Кроме того иногда при загрузке скрипит звук в динамиках, но после повторной перезагрузки все работает нормально. HDD проверялся на ошибки. Переустановка ОС (Windows 7 Ultimate, SP 1, 32 bit) ни на что не повлияла (по логике - проблема с железом).
Подскажите, в чем именно может быть проблема либо каким способом это можно выявить?
Проблемы с включением появились чуть больше чем пол года назад, после чего ноутбук чистили от пыли и меняли термопасту. По причине тяжелого включения относили ноутбук в ремонт, но мастера сказали что с ним все в порядке.

Отправлено: 19:23, 23-05-2015

 

Аватара для sergey_dsv

Ветеран


Сообщения: 2137
Благодарности: 379

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Naya:
Выскакивает синий экран (BSOD) »
А номер ошибки мы должны угадать.

Отправлено: 19:54, 23-05-2015 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Ветеран


Сообщения: 2954
Благодарности: 318

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Naya, Планок памяти сколько стоит если две попробуйте по одной в работе. Греется? И конечно
Цитата sergey_dsv:
А номер ошибки »

Отправлено: 20:22, 23-05-2015 | #3


Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


k7tolik, стоит одна планка памяти. Ранее не запомнила номер ошибки, сейчас жду синего экрана, но пока что завис только один раз без синего экрана смерти.

Отправлено: 20:42, 23-05-2015 | #4


Ветеран


Сообщения: 2954
Благодарности: 318

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Naya, Проверьте температуры. В простое и нагрузке.

Отправлено: 21:15, 23-05-2015 | #5


Старожил


Сообщения: 260
Благодарности: 36

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Naya, раз ни с того ни с сего регулярно бсодит трёхлетний ноутбук - однозначно в кулерах валенки пыли, причём чистота лопастей не показатель ,забивается недоступная для обозрения сетка воздухоотвода.Разборка.Термопасту держать рядом.
Добавлю ,после снятия кулера войлочную пластину сбоку нужно извлечь и выбросить , это не фильтр который моё чадо аккуратно пыталось вставить назад

-------
спец по мягкому металлу - по хлебу и по салу


Последний раз редактировалось berton, 24-05-2015 в 11:04.


Отправлено: 10:03, 24-05-2015 | #6

mwz mwz вне форума

Аватара для mwz

Ушел из жизни


Сообщения: 8595
Благодарности: 2127

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата Naya:
Ранее не запомнила номер ошибки, сейчас жду синего экрана »
Скачайте утилиту BlueScreenView (ссылка на загрузку внизу, русификатор там же; после распаковки положить файл русификации в папку программы). Если вы не слишком "оптимизировали" компьютер – покажет вам информацию о всех ваших BSOD c номерами ошибок и подробностями проблем.

Но думаю что причина уже указана: банальный перегрев.

-------
Mikhail Zhilin

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 13:24, 24-05-2015 | #7


Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


berton, пыль в ноутбуке чистили, пасту меняли где-то пол года назад.

mwz, спасибо за программу! Вот что выдало.
Сейчас посмотрю аналогичные ошибки. Может у кого-то что-то подобное было?
Температуры на ЦП (через Everest): в простое - в пределах 50, а в нагрузке - до 80-85.

Последний раз редактировалось Naya, 24-05-2015 в 18:27.


Отправлено: 18:08, 24-05-2015 | #8

mwz mwz вне форума

Аватара для mwz

Ушел из жизни


Сообщения: 8595
Благодарности: 2127

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Naya

Как я и ожидал, читая ваши вопросы – ошибки разные.

Причина может быть всё же в перегреве (можно проконтролировать температуру процессора и некоторых других точек специализированными программами) – а может и в проявившейся неисправности памяти, и в проблемах с винчестером (возможно вследствие того же перегрева – но тогда его температура должна доходить градусов до 70 и выше).

1. Память можно проверить с помощью утилиты MemTest: взять с http://memtest.org образ загрузочной дискеты, флэшки или компакта, создать из него соответствующий загрузочный носитель, загрузиться с него и оставить тестироваться на несколько часов (можно на ночь). За всё время тестирования не должно быть ни одной ошибки; наличие ошибок явно говорит о проблемах с памятью (хотя их отсутствие и не гарантирует, что память исправна).

Ошибки показываются красными строками в нижней части окна. При наличии хоть одной такой ошибки даже на первых минутах (а если в вашем случае проблема с памятью – то они появятся при ваших симптомах быстро) тестирование можно прекращать (поскольку тестировать дальше смысла нет никакого) и заниматься неисправным модулем памяти.

2. Надо посмотреть SMART винчестера (в него входят в т.ч. показатели температуры – хотя интересуют не только они) – с помощью, например, CrystalDiskInfo (можно скачать оттуда portable версию и распаковать архив в отдельную папку – причём хоть на флэшку, и запустить затем файл из распакованного архива). Если будете приводить скриншот CrystalDiskInfo – сразу растяните окно так, чтобы были видны все строки и все значения в колонках.

PS
Цитата Naya:
пасту меняли где-то пол года назад »
Зря... Лучше её было не трогать (у меня ноут уже лет семь работает – и в мыслях нету туда лезть; у дочки лет восемь; разумеется, ноуты в процессе модифицировались (память, винчестеры) – но не в этой части).

-------
Mikhail Zhilin


Последний раз редактировалось mwz, 24-05-2015 в 18:59. Причина: PS

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 18:49, 24-05-2015 | #9


Ветеран


Сообщения: 2954
Благодарности: 318

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Naya:
в простое - в пределах 50, а в нагрузке - до 80-85. »
В простое для горячего процессора бывает такая +/-5 градусов , а вот в нагрузке многовато как на мой взгляд и кроме того это вы смотрите то что достигнуто без выключения. Можно проверить тестом ОССТ, он грузит компьютер и вы увидите как при этом меняется температура и другие параметры, и наблюдая за графиком узнаете, что реально делается с температурой может при замене термопасты слегка перекосили креплений охлаждения как вариант. Неплохо было бы подкинуть для проверки планку памяти или проверьте ее мем тестом.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 18:56, 24-05-2015 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Ноутбуки » Проблемы с ноутбуком: постоянно выключается.

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
[решено] Непонятные проблемы с ноутбуком Sergey_ua Ноутбуки 1 28-07-2013 21:14
не понятные проблемы с ноутбуком olfand Ноутбуки 3 21-04-2013 12:23
Проблемы с ноутбуком Lenovo T60 exo Ноутбуки 0 30-12-2011 15:02
Проблема с ноутбуком. Сам выключается и включается. Подробности внутри. ZYABL1K Ноутбуки 1 19-11-2011 14:07




 
Переход