[Petunchicus]

uforbient, модель принтера напишите.

Принтеры сетевые или локальные? У вас локальная сеть?

uforbient, Не удается напечатать несколько копий документа Word 2007.
Базовые мероприятия по устранению неисправностей.
Устранение распространенных проблем при помощи средства диагностики HP для Windows.
Решение проблем, возникающих при печати.

[uforbient]

Модели принтеров следующие: HP LJ 1020, HP LJ P2015d.
К принтерам настроен общий доступ. Копии не печатаются как по сети, так и локально.

[uforbient]

Спасибо за подборку ссылок, но единственное, что осталось попробовать - это средство диагностики от HP. Применю его, когда данная проблема проявится в следующий раз.

Тему пока не закрываю, вдруг кто-нибудь еще сталкивался с этой неприятностью.

[gcib]

Надо было с этого начинать! Конечно, проблема в драйверах принтера.