Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=115)
-   -   Word 2007 не выводит на печать несколько копий (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=260533)

uforbient 14-05-2013 12:50 2149879

Word 2007 не выводит на печать несколько копий
 
Здравствуйте, уважаемые посетители форума! Недавно столкнулся с такой проблемой: задаю печать нескольких копий документа в Word 2007, но распечатывается только одна. OpenOffice Writer распечатывает копии нормально. Проблема возникает при печати на нескольких принтерах, так что принтера она не касается. Интересно то, что проблема временно устраняется удалением принтера из системы и его последующим определением. После этого печать нескольких копий какое-то время работает нормально (несколько дней), но затем проблема возобновляется. Пробовал использовать разные драйвера, но результат тот же. Кроме этого сбрасывал параметры Word в реестре, убирал галочку "разобрать по копиям", выключал дополнительные возможности печати, пробовал выводить задание напрямую на принтер, выключал фоновую печать, переустанавливал Word - не помогло.

Подскажите, пожалуйста, как все-таки решить данную проблему?

P.S. Операционная система Windows XP SP3.

Petunchicus 14-05-2013 14:59 2149962

uforbient, модель принтера напишите.

Принтеры сетевые или локальные? У вас локальная сеть?

uforbient, Не удается напечатать несколько копий документа Word 2007.
Базовые мероприятия по устранению неисправностей.
Устранение распространенных проблем при помощи средства диагностики HP для Windows.
Решение проблем, возникающих при печати.

uforbient 14-05-2013 16:14 2150020

Модели принтеров следующие: HP LJ 1020, HP LJ P2015d.
К принтерам настроен общий доступ. Копии не печатаются как по сети, так и локально.

uforbient 15-05-2013 12:47 2150406

Спасибо за подборку ссылок, но единственное, что осталось попробовать - это средство диагностики от HP. Применю его, когда данная проблема проявится в следующий раз.

Тему пока не закрываю, вдруг кто-нибудь еще сталкивался с этой неприятностью.

gcib 17-05-2013 11:22 2151459

Надо было с этого начинать! Конечно, проблема в драйверах принтера.


Время: 03:28.

Время: 03:28.
© OSzone.net 2001-