[DVDshnik]

Эта, разъёмчик USB, хоть один, выломать не удалось при манипуляциях-то?

[Platoon76]

Цитата DVDshnik:
Эта, разъёмчик USB, хоть один, выломать не удалось при манипуляциях-то? »

Разъемы все целые
Да и смена портов USB к положительному результату не приводит. А сами устройства на другом компьютере с той же системой работают отлично.

К примеру другая мышь или флешка в том же порту, где не работает веб-камера или мышь A4Tech, работает прекрасно. Тут похоже именно программная проблема, нежели аппаратная.

[Petya V4sechkin]

Полностью удалял ветки HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} - не помогло

Нельзя ветку целиком удалять - верните обратно.

setupapi.dev.log прилагаю

Там ошибки при установке драйверов Renesas USB 3.0 - переустановите.

[Platoon76]

Нельзя ветку целиком удалять - верните обратно. »

Вернул обратно.

Там ошибки при установке драйверов Renesas USB 3.0 - переустановите. »

Драйвера установлены, встали на отлично. Брал отсюда
http://www.station-drivers.com/page/renesas.htm

Но тем не менее, мышь и вебкамера не работают. Хотя другая модель мыши этого же производителя заработала без проблем.

[Petya V4sechkin]

Platoon76, выложите содержимое
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

перестала работать USB мышь A4Tech (VID_09DA&PID_9090). Также перестала работать web камера Microsoft LifeCam Cinema(TM) (VID_045E&PID_075D).

Похоже, отсутствует файл \Windows\inf\usb.inf - скопируйте из папки
\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_amd64_neutral_*

[Platoon76]

Цитата Petya V4sechkin: Platoon76, выложите содержимое HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} »

Готово.

Цитата Petya V4sechkin: Похоже, отсутствует файл \Windows\inf\usb.inf - скопируйте из папки \Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_amd64_neutral_* »

Нашел там 2 папки
\usb.inf_amd64_neutral_153b489118ee37b8\
\usb.inf_amd64_neutral_269d7150439b3372\

В каждом из них 4 файла, включая искомый usb.inf

Сравнил их по содержимому, отличие только в 9 строке

DriverVer=06/21/2006,6.1.7601.17586
DriverVer=06/21/2006,6.1.7601.17514

Скопировал .17586 как более новый, хотя других различий, кроме номера версии нет

Вытащил с одного разъема и вставил в другой, мышь сразу заработала. Также вебкамера заработала. Огромное спасибо. Удивительно, как вы догадались что нет этого файла? И куда он мог исчезнуть? Баги SSD дисков?

[Platoon76]

Осталось одно устройство (VID_0000&PID_0000), когда то покупалось в Китае, но так и не удалось на него установить драйвера. Но там явно проблема с самим устройством, мне так кажется.

Когда его вставляешь в usb 3.0 порт система выдает: "Устройство не опознано". Устройство неисправно?

Часть лога с setupapi.dev.log

читать дальше »

Код:

[Boot Session: 2013/04/28 13:36:24.610]

>>>  [Device Install (Hardware initiated) - USB\VID_0000&PID_0000\5&5c9eb49&0&1]
>>>  Section start 2013/04/28 14:43:07.523
     ump: Creating Install Process: DrvInst.exe 14:43:07.528
     ndv: Retrieving device info...
     ndv: Setting device parameters...
     ndv: Searching Driver Store and Device Path...
     dvi: {Build Driver List} 14:43:07.543
     cpy:      Policy is set to make all digital signatures equal.
     dvi:      Enumerating INFs from path list 'C:\Windows\inf'
     inf:      Opened PNF: 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_amd64_neutral_153b489118ee37b8\usb.inf' ([strings.0419])
     dvi:      Created Driver Node:
     dvi:           HardwareID   - USB\UNKNOWN
     dvi:           InfName      - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_amd64_neutral_153b489118ee37b8\usb.inf
     dvi:           DevDesc      - Unknown Device
     dvi:           DrvDesc      - Unknown Device
     dvi:           Provider     - Microsoft
     dvi:           Mfg          - (Ҳᮤᱲ USB ��-믭��즰)
     dvi:           ModelsSec    - Generic.Section.NTamd64
     dvi:           InstallSec   - BADDEVICE.Dev
     dvi:           ActualSec    - BADDEVICE.Dev.NT
     dvi:           Rank         - 0x00ff0000
     dvi:           Signer       - Microsoft Windows
     dvi:           Signer Score - INBOX
     dvi:           DrvDate      - 06/21/2006
     dvi:           Version      - 6.1.7601.17586
     dvi: {Build Driver List - exit(0x00000000)} 14:43:07.776
     ndv: Selecting best match from Driver Store (including Device Path)...
     dvi: {DIF_SELECTBESTCOMPATDRV} 14:43:07.777
     dvi:      No class installer for 'ˮשׂ汻 USB'
     dvi:      No CoInstallers found
     dvi:      Default installer: Enter 14:43:07.781
     dvi:           {Select Best Driver}
     dvi:                Selected driver installs from section [BADDEVICE.Dev] in 'c:\windows\system32\driverstore\filerepository\usb.inf_amd64_neutral_153b489118ee37b8\usb.inf'.
     dvi:                Set selected driver complete.
     dvi:                Selected:
     dvi:                     Description - [Unknown Device]
     dvi:                     InfFile     - [c:\windows\system32\driverstore\filerepository\usb.inf_amd64_neutral_153b489118ee37b8\usb.inf]
     dvi:                     Section     - [BADDEVICE.Dev]
     dvi:                     Signer      - [Microsoft Windows]
     dvi:                     Rank        - [0x00ff0000]
     dvi:           {Select Best Driver - exit(0x00000000)}
     dvi:      Default installer: Exit
     dvi: {DIF_SELECTBESTCOMPATDRV - exit(0x00000000)} 14:43:07.785
     inf: {SetupCopyOEMInf: C:\Windows\INF\usb.inf} 14:43:07.785
     inf: {SetupCopyOEMInf exit (0x00000050)} 14:43:07.786
     inf: Opened PNF: 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_amd64_neutral_153b489118ee37b8\usb.inf' ([strings.0419])
     dvi: Selected driver installs from section [BADDEVICE.Dev] in 'c:\windows\system32\driverstore\filerepository\usb.inf_amd64_neutral_153b489118ee37b8\usb.inf'.
     dvi: Set selected driver complete.
     ndv: Driver selected, now performing install...
     ndv: {Core Device Install} 14:43:07.789
     inf:      Opened PNF: 'C:\Windows\INF\usb.inf' ([strings.0419])
     inf:      Opened PNF: 'C:\Windows\INF\usb.inf' ([strings.0419])
     dvi:      {DIF_ALLOW_INSTALL} 14:43:07.803
     dvi:           No class installer for 'Unknown Device'
     dvi:           No CoInstallers found
     dvi:           Default installer: Enter 14:43:07.804
     dvi:           Default installer: Exit
     dvi:      {DIF_ALLOW_INSTALL - exit(0xe000020e)} 14:43:07.804
     ndv:      Installing files...
     dvi:      {DIF_INSTALLDEVICEFILES} 14:43:07.807
     dvi:           No class installer for 'Unknown Device'
     dvi:           Default installer: Enter 14:43:07.808
     dvi:                {Install FILES}
     inf:                     Opened PNF: 'c:\windows\system32\driverstore\filerepository\usb.inf_amd64_neutral_153b489118ee37b8\usb.inf' ([strings.0419])
     inf:                     {Install Inf Section [BADDEVICE.Dev.NT]}
     inf:                          CopyFiles=BADDEVICE.CopyFiles  (usb.inf line 93)
!    inf:                          Empty Section! [BADDEVICE.CopyFiles]
     inf:                     {Install Inf Section [BADDEVICE.Dev.NT] exit (0x00000000)}
     dvi:                     Processing co-installer registration section [BADDEVICE.Dev.NT.CoInstallers].
     inf:                     {Install Inf Section [BADDEVICE.Dev.NT.CoInstallers]}
     inf:                     {Install Inf Section [BADDEVICE.Dev.NT.CoInstallers] exit (0x00000000)}
     dvi:                     Co-installers registered.
     dvi:                     {Install INTERFACES}
     dvi:                          Installing section [BADDEVICE.Dev.NT.Interfaces]
     dvi:                     {Install INTERFACES exit 00000000}
     dvi:                {Install FILES exit (0x00000000)}
     dvi:           Default installer: Exit
     dvi:      {DIF_INSTALLDEVICEFILES - exit(0x00000000)} 14:43:07.814
     ndv:      Pruning file queue...
     dvi:      {_SCAN_FILE_QUEUE}
     flq:           ScanQ flags=620
     flq:                SPQ_SCAN_PRUNE_COPY_QUEUE
     flq:                SPQ_SCAN_FILE_COMPARISON
     flq:                SPQ_SCAN_ACTIVATE_DRP
     flq:           ScanQ number of copy nodes=0
     flq:           ScanQ action=200 DoPruning=32
     flq:           ScanQ end Validity flags=620 CopyNodes=0
     dvi:      {_SCAN_FILE_QUEUE exit(0, 0x00000000)}
     ndv:      Committing file queue...
     flq:      {_commit_file_queue}
     flq:           CommitQ DelNodes=0 RenNodes=0 CopyNodes=0
     flq:           CommitQ early exit: No nodes are queued
     flq:      {_commit_file_queue exit OK}
     ndv:      Registering CoInstallers...
     dvi:      {DIF_REGISTER_COINSTALLERS} 14:43:07.819
     dvi:           No class installer for 'Unknown Device'
     dvi:           Default installer: Enter 14:43:07.820
     inf:                Opened PNF: 'c:\windows\system32\driverstore\filerepository\usb.inf_amd64_neutral_153b489118ee37b8\usb.inf' ([strings.0419])
     inf:                {Install Inf Section [BADDEVICE.Dev.NT.CoInstallers]}
     inf:                {Install Inf Section [BADDEVICE.Dev.NT.CoInstallers] exit (0x00000000)}
     dvi:                Co-installers registered.
     dvi:           Default installer: Exit
     dvi:      {DIF_REGISTER_COINSTALLERS - exit(0x00000000)} 14:43:07.824
     ndv:      Installing interfaces...
     dvi:      {DIF_INSTALLINTERFACES} 14:43:07.824
     dvi:           No class installer for 'Unknown Device'
     dvi:           No CoInstallers found
     dvi:           Default installer: Enter 14:43:07.825
     dvi:                {Install INTERFACES}
     inf:                     Opened PNF: 'c:\windows\system32\driverstore\filerepository\usb.inf_amd64_neutral_153b489118ee37b8\usb.inf' ([strings.0419])
     dvi:                     Installing section [BADDEVICE.Dev.NT.Interfaces]
     dvi:                {Install INTERFACES exit 00000000}
     dvi:           Default installer: Exit
     dvi:      {DIF_INSTALLINTERFACES - exit(0x00000000)} 14:43:07.827
     ndv:      Installing device...
     dvi:      {DIF_INSTALLDEVICE} 14:43:07.828
     dvi:           No class installer for 'Unknown Device'
     dvi:           Default installer: Enter 14:43:07.828
     dvi:                {Install DEVICE}
     inf:                     Opened PNF: 'c:\windows\system32\driverstore\filerepository\usb.inf_amd64_neutral_153b489118ee37b8\usb.inf' ([strings.0419])
     dvi:                     Processing Registry/Property directives...
     inf:                     {Install Inf Section [BADDEVICE.Dev.NT]}
     inf:                          AddReg=BADDEVICE.AddReg  (usb.inf line 92)
     inf:                     {Install Inf Section [BADDEVICE.Dev.NT] exit (0x00000000)}
     inf:                     {Install Inf Section [BADDEVICE.Dev.NT.Hw]}
     inf:                          Empty section
     inf:                     {Install Inf Section [BADDEVICE.Dev.NT.Hw] exit (0x00000000)}
     dvi:                     {Writing Device Properties}
     dvi:                          Provider name=Microsoft
     dvi:                          DriverDate 06/21/2006
     dvi:                          DriverVersion=6.1.7601.17586
     dvi:                          Class name=USB
     dvi:                          Manufacturer=(Ҳᮤᱲ USB ��-믭��즰)
     dvi:                          Matching DeviceID=usb\unknown
     dvi:                          Strong Name=usb.inf:Generic.Section.NTamd64:BADDEVICE.Dev:6.1.7601.17586:usb\unknown
     dvi:                     {Writing Device Properties - Complete}
     inf:                     {Install Inf Section [BADDEVICE.Dev.NT.Services]}
     inf:                          AddService=,0x00000002  (usb.inf line 100)
!    dvi:                          Add Service: NULL Controlling service.
     inf:                     {Install Inf Section [BADDEVICE.Dev.NT.Services] exit(0x00000000)}
     dvi:                     Updated reflected section names for: usb.inf
     dvi:                {Install DEVICE exit (0x00000000)}
     dvi:                Writing common driver property settings.
     dvi:                     DriverDescription=Unknown Device
     dvi:                     DeviceDisplayName=Unknown Device
     dvi:                Install Device: Removing device sub-tree. 14:43:07.853
     dvi:                Install Device: Removing device sub-tree completed. 14:43:08.528
     dvi:                Install Device: Restarting device. 14:43:08.528
     dvi:                Install Device: Restarting device completed. 14:43:08.593
!!!  dvi:                Device not started: Device has problem: 0x2b: CM_PROB_FAILED_POST_START.
     dvi:           Default installer: Exit
     dvi:      {DIF_INSTALLDEVICE - exit(0x00000000)} 14:43:08.594
     dvi:      {DIF_NEWDEVICEWIZARD_FINISHINSTALL} 14:43:08.594
     dvi:           No class installer for 'Unknown Device'
     dvi:           Default installer: Enter 14:43:08.595
     dvi:           Default installer: Exit
     dvi:      {DIF_NEWDEVICEWIZARD_FINISHINSTALL - exit(0xe000020e)} 14:43:08.595
     ndv:      Device install status=0x00000000
     ndv:      Performing device install final cleanup...
!    ndv:      Queueing up error report since device has a PnP problem...
     ndv: {Core Device Install - exit(0x00000000)} 14:43:08.597
     ump: Server install process exited with code 0x00000000 14:43:08.599
<<<  Section end 2013/04/28 14:43:08.600
<<<  [Exit status: SUCCESS]

[Petya V4sechkin]

мышь сразу заработала. Также вебкамера заработала. Огромное спасибо. Удивительно, как вы догадались что нет этого файла?

В логе было:

Код:

Error 0xe0000228: There are no compatible drivers for this device.

На самом деле USB\VID_09DA&PID_9090 - это не сама мышь, а "родительское устройство". Его драйвер ставится из usb.inf, после чего уже появляется дочернее HID (собственно мышь).

Осталось одно устройство (VID_0000&PID_0000)

Нули означают, что оно не определяется (по разным причинам: из-за недостатка питания, неисправности или плохого контакта в разъеме).